口コミレビューの書き込みによる風評被害

 
口コミレビューの書き込みに困っている ネット上の風評被害に対する対応 

インターネット上の口コミ情報に、誹謗中傷や悪意ある口コミを投稿された場合、被害者の営む事業に大きな悪影響を及ぼすことがあります。 

このようなネガティブな口コミの被害にあった場合、どのような対応ができるのでしょうか。 
 
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いずれの口コミサイトも利用規約を設けていますので、利用規約に違反する口コミであることを主張し、サイト運営者に対して口コミの削除を求めることになります。 
  
また、口コミが違法であるとして、サイト運営者へ投稿記事の削除を求める方法もあります。 
サイト運営者が削除に応じない場合には、投稿記事削除請求の訴訟、仮処分の手段があります。 
並行して、口コミの発信者の特定、その後の損害賠償等の法的責任の追求も考えられます。 
 
口コミサイト運営への削除請求、口コミ発信者への請求にあたって、弁護士がじっくりとご相談内容を検討し、事案の内容、依頼者様の心情、ご予算等を踏まえてのアドバイス、代理人としての交渉や法的手続の代理をさせていただきます。 
まずはご相談ください。